1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat OtusAkatemian tarjoamia verkkokursseja ja digitaalisia tuotteita. Ostamalla kurssin asiakas hyväksyy nämä ehdot.
2. Tuotteet ja käyttöoikeus
Verkkokurssit ovat digitaalisia palveluja, joihin asiakas saa käyttöoikeuden maksun jälkeen. Käyttöoikeus on henkilökohtainen eikä sitä saa luovuttaa eteenpäin.
3. Maksutavat
Maksut käsitellään turvallisesti valittujen maksupalveluntarjoajien kautta. Maksu veloitetaan tilauksen yhteydessä.
4. Toimitus
Kurssin toimitus tapahtuu automaattisesti: asiakas saa pääsyn kurssialustalle heti maksun jälkeen.
5. Peruuttamisoikeus ja palautukset
Digitaalisilla tuotteilla ja verkkokursseilla ei ole palautusoikeutta, kun toimitus on alkanut (Kuluttajansuojalaki 6:16). Toimitus katsotaan alkaneeksi, kun asiakas saa pääsyn kurssille.
Mahdolliset hyvitykset käsitellään tapauskohtaisesti, jos:
- kurssin käyttö estyy teknisen virheen vuoksi, eikä ongelmaa saada kohtuullisessa ajassa korjattua
- asiakas on ostanut väärän kurssin eikä ole avannut sisältöä
6. Asiakkaan vastuut
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja sitoutuu käyttämään kurssia lain ja hyvien tapojen mukaisesti.
7. Palveluntarjoajan vastuut
Palveluntarjoaja vastaa kurssialustan toimivuudesta ja sisällön saatavuudesta. Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki kurssimateriaali on palveluntarjoajan omaisuutta. Materiaalin kopiointi, jakaminen tai uudelleenjulkaisu ilman lupaa on kielletty.
9. Muutokset
Palveluntarjoaja voi päivittää ehtoja, kurssisisältöjä tai teknisiä ratkaisuja. Muutokset eivät vaikuta jo ostettuihin käyttöoikeuksiin.
10. Yhteystiedot
Sähköposti: luontotaito at gmail.com
Sijainti: Etelä-Savo
